¿Qué sucede si pagó en exceso su tarjeta de crédito?

Tarjeta de crédito

Quizás presionó la tecla incorrecta mientras realizaba el pago. Tal vez le hayan reembolsado una compra devuelta. Quizás pagó dos veces por error. Independientemente de cómo sucedió, pagó en exceso su tarjeta de crédito y ahora está viendo un saldo negativo en su estado de cuenta. Los pagos en exceso ocurren con más frecuencia de lo que probablemente cree. Afortunadamente, hay varias formas de corregir el descuido y recuperar su dinero. Si tiene una tarjeta de crédito sobrepagada, esto es lo que debe hacer.

¿Qué es un saldo negativo?

Si pagó a un proveedor de tarjetas de crédito más de lo que debe, su estado de cuenta mostrará un saldo negativo. Todo esto significa que el proveedor le debe dinero, y no al revés. La mayoría de las veces, esto no significa que hayas hecho algo malo. Por lo general, es el resultado de un pago que se ha realizado por error (quizás configuró un pago automático demasiado pronto después de realizar un pago manual), un reembolso de compras o un simple error tipográfico. Como forbes.com escribe, un saldo negativo normalmente no le hará ningún daño. No afectará su puntaje crediticio y no lo colocará en los malos libros del proveedor. No obstante, no es algo que deba perseguir activamente. Tener dinero atado a una tarjeta de crédito no ayudará a su puntaje crediticio. No acumulará intereses de la misma manera que lo haría en una cuenta de ahorros y no lo ayudará a construir su patrimonio. Tampoco es tan fácil de acceder como el dinero en una cuenta normal, lo que significa que si de repente necesitas el dinero, es posible que tengas que esperar para obtenerlo.

Por qué debería intentar evitar un saldo negativo

Un saldo negativo suele ser el resultado de algún tipo de error o una situación fuera de su control inmediato. Sin embargo, si está trabajando bajo la suposición de que hacer pagos excesivos deliberadamente le está haciendo algún bien, es hora de dejar de hacerlo. Algunas de las razones para evitar un pago excesivo incluyen:

Podría tratarse como fraude

Como señala bankrate.com, un pequeño sobrepago hará poco más que resultar en un saldo negativo en su cuenta. Sin embargo, un sobrepago significativo puede actuar como un desencadenante de fraude para el emisor de su tarjeta. Si bien la mayoría de los pagos en exceso grandes son el resultado de agregar un dígito adicional al monto del pago por error, también pueden verse como una señal de alerta. Los sobrepagos significativos son signos de un posible blanqueo de capitales y fraude en los reembolsos. Si su proveedor sospecha de alguno de ellos, congelará su cuenta antes de proceder a investigar. Algunos pueden cerrar su cuenta por completo. Si esto sucede, comuníquese con su emisor de inmediato. Si el pago en exceso fue el resultado de un simple descuido o tiene alguna otra explicación inocente, la mayoría de los emisores reactivarán su cuenta una vez que se haya explicado la situación.

No te beneficiarás

Pagar en exceso una factura de tarjeta de crédito por una pequeña cantidad no tendrá un efecto adverso en su cuenta. Pero tampoco va a tener un efecto positivo. Si paga de más con la esperanza de restaurar el daño causado por pagos atrasados ​​o atrasados, no tiene suerte. Su puntaje crediticio no va a dar un salto en la dirección correcta como resultado de un saldo negativo. Tampoco mejorará su puntaje de utilización de crédito. Peor aún, el sobrepago básicamente se asentará en su tarjeta de crédito sin hacer nada hasta que lo gaste. Independientemente de la importancia del pago excesivo, no generará intereses mientras esté en su tarjeta de crédito. Si tiene dinero de sobra, es mejor que lo coloque en una cuenta de ahorros con altos intereses donde realmente le ayudará a acumular riqueza.

Qué hacer si paga en exceso su tarjeta de crédito

Si realiza un pago en exceso por error, tiene varias formas de resolver la situación. Usted puede:

Hacer nada

Si el sobrepago fue pequeño, la mayoría de las personas simplemente preferirán no hacer nada y permitir que el crédito se transfiera a los cargos que realicen o al cargo del mes siguiente. Siempre que aún use la tarjeta o aún tenga un saldo pendiente, esta suele ser la forma más fácil de lidiar con la situación.

Solicite un reembolso

Si su sobrepago fue por una cantidad significativa o si no tiene la intención de usar la cuenta nuevamente, puede solicitar un reembolso al proveedor. Algunos proveedores le permitirán solicitar el reembolso por teléfono o su cuenta en línea, mientras que otros requieren la solicitud por escrito. Consulte con su proveedor directamente si tiene alguna inquietud sobre qué tipo de solicitud se acepta. Una vez que reciben su solicitud, el proveedor está legalmente obligado a realizar un seguimiento dentro de los 7 días hábiles. Los reembolsos pueden pagarse directamente en su cuenta bancaria o emitirse como orden de pago, cheque o efectivo. Su proveedor debe informarle cuándo se realizará el reembolso: si no lo recibe dentro del plazo establecido, comuníquese con el proveedor en caso de que se haya cometido un error de procesamiento.

¿Puedo cancelar un pago con tarjeta de crédito?

Si bien algunos pagos en exceso se realizan por error, otros pueden ser intencionales. Si pagó el saldo en su totalidad en lugar de la cantidad mínima requerida, es posible que ahora se esté arrepintiendo de la decisión. Pero, ¿puede solicitar un reembolso en estos casos? Como señala creditcards.com, La respuesta es, depende. Técnicamente, los bancos no tienen la obligación de reembolsar un pago que no resulte en un saldo negativo. Si su saldo muestra un cero en lugar de un menos, queda a discreción del proveedor individual si reembolsa el dinero pagado sobre el pago mínimo. En primera instancia, hable con su proveedor. Como un saldo cero no devengará intereses, algunos estarán dispuestos a atender su solicitud, ya que también los beneficia.

Cómo evitar futuros pagos en exceso

Algunos pagos en exceso son inevitables. Si recibe un reembolso por una compra después de haber realizado un pago, o si alguna tarifa se cancela por error, entonces su cuenta puede terminar mostrando un saldo negativo sin que haya nada que pueda hacer para evitarlo. Sin embargo, hay ciertas cosas que puede hacer para minimizar el riesgo de realizar un pago en exceso por error. ¿Número uno? Habilite el pago automático en su tarjeta de crédito. Esto permitirá que los pagos automáticos se retiren de su cuenta, reduciendo el riesgo de que algo salga mal durante un pago manual. El pago automático se puede configurar para pagar el pago mínimo adeudado, el saldo total o una cantidad fija, según sus preferencias. También le permitirá establecer la fecha en que se realizará el pago para que pueda reducir el riesgo de un pago atrasado o olvidado.

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