Cómo solucionar problemas de conexión de AirDrop en iPhone, iPad o Mac

  • Si su AirDrop no funciona en iPhone, iPad o Mac, primero verifique si Bluetooth está activado.
  • Además, para arreglar una conexión AirDrop, asegúrese de que ambos dispositivos sean detectables.
  • Para que AirDrop funcione en una Mac, es posible que deba ajustar la configuración de su firewall.
  • Para obtener más historias, visite la Biblioteca de referencia técnica de Insider.

Una de las funciones más convenientes para los usuarios de Apple es AirDrop, que le permite enviar medios, enlaces y documentos a dispositivos dentro del alcance a través de Bluetooth o Wi-Fi.

Los dispositivos Apple más recientes ya tienen esta función, pero puede ser difícil sin ningún motivo en particular. Si AirDrop no funciona correctamente, pruebe estas técnicas de solución de problemas.

Cómo funciona AirDrop

Uso de AirDrop Bluetooth para descubrir dispositivos dentro del alcance y luego Wi-Fi para transmitir el contenido.

Las conexiones Bluetooth pueden durar hasta media milla, pero es probable que sus dispositivos deban estar a menos de 30 pies de distancia entre sí para funcionar correctamente. Si Wi-Fi no está disponible, AirDrop usa su servicio celular.

Cómo arreglar AirDrop que no funciona en iPhone o iPad

Primero, asegúrese de que Bluetooth esté activado en su iPhone o iPad. Para ello, abra el ajustes aplicación en su dispositivo. Jugar Bluetooth a la parte superior de la lista y asegúrese de que el botón sea verde; de lo contrario, deslice el botón hacia la derecha. Si ves una pista para Permitir nuevas conexionesTóquelo para permitir que su dispositivo se conecte a nuevos dispositivos.

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Deslice el botón Bluetooth hacia la derecha para que se vuelva verde y toque «Permitir nuevas conexiones» para conectarse a nuevos dispositivos.
Grace Eliza Goodwin/Insider

Luego, asegúrese de que AirDrop esté habilitado. En el cual ajustes aplicación, seleccione General y luego jugar gota de aire. Luego puede elegir si desea que AirDrop esté disponible para todos dentro del alcance o solo para aquellos en su lista de contactos. Elige a toda prisa El mundo entero para ver si eso soluciona el problema rápidamente. Tampoco está de más activar y desactivar AirDrop para que se vuelva a conectar. Para desactivarlos, seleccione Recepción deshabilitada.

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En la página de AirDrop, seleccione Todos.
Grace Eliza Goodwin/Insider

Finalmente, asegúrese de que el dispositivo que desea usar con AirDrop hacia también está habilitado para El mundo entero. Si sus dos dispositivos están muy separados, acérquelos en caso de que estén un poco fuera de alcance.

Cómo arreglar AirDrop que no funciona en una computadora Mac

Es posible que deba cambiar la configuración de AirDrop para permitir que se reconozca su dispositivo. abre eso explorador aplicación desde la barra de menú de su Mac o búsquela usando Spotlight. Seleccionar en el buscador gota de aire en la parte superior del menú de la barra lateral a la izquierda. En la parte inferior de la página de AirDrop, seleccione el menú desplegable junto a déjame descubrir de y cambiarlo a El mundo entero.

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Seleccione «Todos» en el menú desplegable.
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Si eso no funciona, use la barra de menú en la parte superior de su pantalla y seleccione el ícono de Wi-Fi. Asegúrate de que esté encendido y de que estés conectado a una red. Luego haz lo mismo con Bluetooth. También puedes intentar apagar y encender el dispositivo para volver a conectarlo.

También debe verificar si la configuración de su firewall permite nuevas conexiones. Abra la aplicación Preferencias del sistema en su Mac y seleccione seguridad y privacidad. En la página Seguridad y privacidad, haga clic en el ícono de candado en la esquina inferior izquierda de la pantalla e ingrese su contraseña o use su Touch ID.

En la pestaña Firewall, puede hacer clic en Deshabilitar cortafuegos o haga clic Opciones de cortafuegos y en la ventana emergente, desmarque la casilla junto a Bloquear todas las conexiones entrantesluego haga clic DE ACUERDO.

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Después de hacer clic en «Opciones de firewall», desmarque la casilla junto a «Bloquear todas las conexiones entrantes» y haga clic en «Aceptar».
Grace Eliza Goodwin/Insider

¿Qué hacer si AirDrop sigue sin funcionar?

Si AirDrop aún no funciona después de seguir los pasos anteriores, considere reiniciar su iPhone, iPad o Mac.

También es posible que desee actualizar el software de su iPhone, iPad o Mac a la última versión disponible si aún no lo ha hecho.



Cómo solucionar problemas de conexión de AirDrop en iPhone, iPad o Mac

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