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¿Wi-Fi no funciona? A continuación se muestran algunas posibles soluciones

¿Wi-Fi no funciona?  A continuación se muestran algunas posibles soluciones

Ethernet vs Wi Fi foto de stock 2

Crédito: Edgar Cervantes / Autoridad de Android

¿Tiene problemas con la conexión Wi-Fi? Ciertamente sentimos tu dolor. Hay una serie de cosas que puede probar si su Wi-Fi no funciona, ninguna de las cuales requiere ningún conocimiento técnico. Cada solución solo toma unos minutos en completarse, por lo que podrá revisar esta lista completa en poco tiempo.

A continuación, enumeramos algunas de las soluciones más comunes, que con suerte deberían resolver sus problemas relacionados con Wi-Fi. Empecemos.

Empiece por lo básico

Revisión de Android 9 Pie Configuración rápida Wi-Fi, Bluetooth, Celular, Vibrar

Si su Wi-Fi no funciona, lo primero que debe hacer es verificar la configuración más básica. Primero, comience por asegurarse de haber encendido Wi-Fi en su dispositivo. También verifique que no tenga habilitado el modo Avión, ya que eso evitará que su dispositivo se conecte a la web. Estas pueden parecer cosas ULTRA obvias, pero a menudo esas son las últimas cosas que la gente piensa en comprobar.

Si estas dos cosas revisan, el siguiente paso es asegurarse de estar conectado al enrutador correcto. Intentar conectarse a la red de su vecino en lugar de a la suya es un error común, especialmente si tienen nombres similares que consisten en letras y números aleatorios. Además, asegúrese de verificar la contraseña de su enrutador. Si no lo cambió una vez que se configuró la red, lo encontrará en una etiqueta colocada en algún lugar de su enrutador.

Apague Bluetooth si su Wi-Fi no funciona

desactive el Bluetooth en Android si el wi-fi no funciona

A Bluetooth le encanta interferir con las redes Wi-Fi, principalmente porque ambos envían señales a través de una frecuencia de radio de 2,4 GHz. A veces, Bluetooth corta el acceso a Internet por completo, mientras que en otros casos solo reduce la velocidad significativamente.

Para resolver el problema, cambie su enrutador a la banda de 5 GHz.

Esto es fácil de probar. Simplemente apague Bluetooth en su dispositivo si lo tiene encendido y vea si resuelve el problema. Si es así, nuestra recomendación es cambiar su enrutador de una banda de 2.4GHz a una banda de 5GHz, si la admite, lo que debería permitirle usar Bluetooth en su dispositivo sin que cause problemas relacionados con Wi-Fi. Puede cambiar esto en la configuración de su enrutador.

Reinicie su enrutador y dispositivo

Pantalla del Samsung Galaxy S10 - wi-fi no funciona

Esta es una solución simple que se sabe que resuelve muchos problemas relacionados con la tecnología. Comience reiniciando su enrutador: desconecte todos los cables del dispositivo y luego espere unos minutos. Después de volver a enchufarlo, espere uno o dos minutos hasta que se configure el dispositivo. Mientras espera, continúe y reinicie su teléfono, tableta, computadora portátil o cualquier otro dispositivo que esté usando también.

Leer siguiente: Qué hacer si su teléfono no se conecta a Wi-Fi

Una vez que tanto su dispositivo como el enrutador estén nuevamente en funcionamiento, encienda el Wi-Fi para ver si esto resolvió su problema. Si no fue así, es hora de pasar al siguiente paso.

Leer más: Los mejores enrutadores Wi-Fi

Otras soluciones para probar si su Wi-Fi no funciona

Reinicie un teléfono Android si el wi-fi no funciona

Si ninguna de las correcciones hasta ahora ha funcionado, hay algunas otras que puede probar. A continuación, enumeramos algunos de los más comunes:

  • Acercarse: La razón por la que su Wi-Fi no funciona puede ser porque está demasiado lejos del enrutador. Tome su dispositivo y llévelo lo más cerca posible del enrutador y luego intente conectarse en línea.
  • Solucionar problemas: Si tiene problemas de Wi-Fi en su PC con Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Wi-Fi en la barra de tareas, seleccione la opción “Solucionar problemas” y espere a que el dispositivo haga lo suyo. Todo el proceso tarda menos de un minuto en completarse y ha resuelto mis problemas de conexión muchas, muchas veces hasta ahora.
  • Olvídese de la red Wi-Fi y vuelva a conectarse: Esta es otra solución rápida y sencilla. El proceso difiere según su dispositivo y sistema operativo, pero si usa un teléfono Android, busque la opción Wi-Fi en la configuración y seleccione su red. Aparecerá una ventana en su pantalla con información que también contiene el botón “Olvidar”. Toque el botón y luego vuelva a conectarse a la misma red con su contraseña.
  • Parche su enrutador o haga retroceder su PC: En casos excepcionales, es posible que su enrutador Wi-Fi haya recibido una actualización incorrecta en su PC con Windows que le impide funcionar. Si ese es el caso, verifique si su enrutador tiene un nuevo parche que solucione este problema. De lo contrario, la solución es revertir su PC a una versión anterior cuando el enrutador aún funcionaba correctamente.
  • Realice un restablecimiento de fábrica: Esta está lejos de ser la mejor opción que existe, pero si nada más funciona, un restablecimiento de fábrica podría hacer el trabajo. Eliminará todos los datos de su dispositivo, incluidos los errores de software que pueden estar causando los problemas de conexión, y restaurará todo a su configuración original. Pero antes de seguir este camino, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos en su dispositivo. Para ver cómo realizar un restablecimiento de fábrica en un dispositivo Android, haga clic aquí.

Haz la llamada

Redmi Note 8 Pro revisión llamada telefónica

¿Probó todas las correcciones enumeradas en esta publicación, pero su Wi-Fi aún no funciona? Si es así, existe la posibilidad de que tenga que hacer una llamada. Pero antes de hacerlo, intente averiguar si el problema está en su dispositivo o enrutador. Intente conectar tantos dispositivos como sea posible a su red Wi-Fi. Si ninguno de ellos puede conectarse, el problema está en el enrutador o en la red. Pero si solo uno de ellos no puede conectarse, es probable que haya algún problema con ese dispositivo específico.

En el primer caso, llame a su ISP. Puede verificar si se está realizando algún trabajo en su área que esté causando interferencia con la red o si hay un problema con su enrutador. Si el enrutador es el culpable, su ISP enviará a un tipo para que lo reemplace; esto me sucedió tres veces en dos años.

Si su dispositivo es el culpable de los problemas relacionados con Wi-Fi que tiene, tendrá que repararlo. En este caso, llame al fabricante si el dispositivo aún está en garantía o al minorista si optó por uno de los paquetes de seguro adicionales que les gusta ofrecer. Si ambos ya han caducado, tendrá que repararlo por su cuenta, lo siento.


Estas son algunas de las soluciones más básicas y comunes para sus problemas de Wi-Fi, aunque no son las únicas. ¿Alguno de ellos resolvió sus problemas de conexión? ¡Háganos saber cuál en los comentarios!

Leer más: Los mejores enrutadores Wi-Fi para juegos

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